Politique de confidentialité

Qui nous sommes

Lansai Trade (« nous », « nous », « notre ») exploite le site web lansaitrade.com. Nous fournissons des machines à tréfiler, des machines à redresser et couper, des équipements d’enroulement et de dévidage, ainsi que des machines auxiliaires associées aux acheteurs industriels du monde entier. Cette politique explique quelles informations nous collectons, pourquoi nous les collectons et comment nous les protégeons.

Si vous avez des questions concernant cette politique ou vos données personnelles, contactez-nous à Kasem79808@gmail.com ou via WhatsApp à +86 130 9370 3060.

Quelles informations nous collectons

Informations sur les demandes et les devis

Lorsque vous soumettez un formulaire de demande sur ce site Web, nous collectons les informations que vous fournissez : votre nom, le nom de votre entreprise, votre adresse e-mail, votre numéro de téléphone ou WhatsApp, votre pays, ainsi que le modèle ou la spécification de machine qui vous intéresse. Nous utilisons ces informations uniquement pour répondre à votre demande et préparer un devis.

Informations sur les commandes et les transactions

Si vous passez une commande, nous collectons les détails nécessaires pour la traiter et l’expédier : adresses de facturation et de livraison, personne de contact, référence du bon de commande et enregistrements de confirmation de paiement. Les paiements sont effectués par virement bancaire ; nous ne collectons ni ne stockons de numéros de carte de crédit sur ce site Web.

Informations techniques

Comme la plupart des sites Web, notre serveur enregistre automatiquement des données techniques lors de votre visite : adresse IP (utilisée sous forme tronquée ou anonymisée lorsque cela est requis), type de navigateur et d’appareil, page de provenance et pages que vous consultez. Nous utilisons ces données de manière agrégée pour assurer la sécurité du site et comprendre quels produits les visiteurs recherchent.

Pourquoi nous utilisons vos informations

  • Pour répondre à votre demande et fournir des spécifications techniques et des devis
  • Pour traiter les commandes, organiser la production et coordonner l’expédition et la documentation
  • Pour fournir un support après-vente, des pièces de rechange et un service de garantie
  • Pour vous envoyer des informations sur des produits ou des mises à jour susceptibles d’être pertinentes pour votre activité, mais uniquement lorsque vous nous l’avez demandé ou lorsque la loi le permet — vous pouvez vous désinscrire à tout moment
  • Pour prévenir le spam, les abus et les demandes frauduleuses

Nous ne vendons, ne louons ni n’échangeons vos informations personnelles avec des tiers à des fins de marketing.

Cookies

Ce site web utilise un petit nombre de cookies et de technologies similaires. Les cookies essentiels sont nécessaires au fonctionnement du site — par exemple, se souvenir de votre sélection de langue et sécuriser votre formulaire de demande. Les cookies analytiques, s’ils sont présents, nous aident à comprendre le comportement agrégé des visiteurs et ne sont pas utilisés pour vous identifier personnellement.

Vous pouvez bloquer ou supprimer les cookies via les paramètres de votre navigateur. Le blocage des cookies essentiels peut affecter le fonctionnement de certaines parties de ce site, y compris le sélecteur de langue.

Avec qui nous partageons les informations

Nous partageons des informations personnelles uniquement lorsque cela est nécessaire pour vous servir :

  • Notre usine de fabrication partenaire, dans la mesure nécessaire pour établir un devis, produire et emballer votre commande
  • Compagnies maritimes, transitaires et courtiers en douane, pour organiser la livraison et les documents d’exportation
  • Prestataires de services qui hébergent ce site Web et soutiennent son fonctionnement, sous obligations de confidentialité
  • Autorités, lorsque la loi nous y oblige ou pour protéger nos droits juridiques

Certaines de ces parties peuvent être situées en dehors de votre pays. Lorsque nous transférons des données personnelles à l’international, nous prenons des mesures raisonnables pour garantir qu’elles restent protégées.

Dossiers de demandes

Les demandes soumises via ce site web sont stockées dans nos systèmes et, lorsque notre service de notification est configuré, transmises à notre équipe commerciale via une plateforme de messagerie. Nous conservons les dossiers de demandes aussi longtemps que nécessaire pour vous servir et pour tenir un registre de nos communications commerciales, et nous supprimons périodiquement les dossiers qui ne sont plus nécessaires.

Durée de conservation des données

Les dossiers de demandes sont conservés jusqu’à 3 ans à compter du dernier contact. Les dossiers de commande, de contrat et d’expédition sont conservés aussi longtemps que l’exigent les réglementations fiscales, douanières et d’exportation dans les juridictions concernées. Les journaux des serveurs du site web sont généralement conservés jusqu’à 12 mois.

Vos droits

Selon votre lieu de résidence, vous pouvez avoir le droit de :

  • Demander une copie des informations personnelles que nous détenons à votre sujet
  • Nous demander de corriger les informations inexactes
  • Nous demander de supprimer les informations que nous n’avons plus besoin de conserver
  • Vous opposer à ou restreindre certains traitements, y compris le marketing direct
  • Retirer votre consentement lorsque le traitement est fondé sur le consentement

Pour exercer l’un de ces droits, envoyez un e-mail à Kasem79808@gmail.comNous vous répondrons dans un délai raisonnable, normalement sous 30 jours, et pourrons vous demander de vérifier d’abord votre identité.

Sécurité des données

Ce site est diffusé via HTTPS, et l’accès aux données stockées est limité au personnel qui en a besoin pour les finalités décrites ci-dessus. Aucune méthode de transmission ou de stockage n’est totalement sécurisée, mais nous prenons des mesures techniques et organisationnelles raisonnables pour protéger vos informations contre tout accès, modification ou perte non autorisés.

Enfants

Ce site web s’adresse aux acheteurs professionnels et industriels. Il ne s’adresse pas aux enfants et nous ne collectons pas sciemment d’informations personnelles auprès de personnes de moins de 16 ans.

Modifications de cette politique

Nous pouvons mettre à jour cette politique de temps à autre afin de refléter les changements dans nos pratiques ou exigences légales. La version révisée sera publiée sur cette page avec une date d’entrée en vigueur mise à jour.

Nous contacter

E-mail : Kasem79808@gmail.com
WhatsApp : +86 130 9370 3060
Site web : lansaitrade.com/contact

Dernière mise à jour : 18 octobre 2026

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