Mua một chiếc máy từ nhà máy Trung Quốc không khó. Mua từ sai nhà máy, hoặc với sai điều khoản, lại tốn kém theo những cách chỉ lộ ra sau sáu tháng.
Chúng tôi tự cung cấp những chiếc máy này, nên hãy coi phần sau là danh sách kiểm tra mà chúng tôi muốn khách hàng dùng để buộc chúng tôi tuân thủ, chứ không phải một hướng dẫn khách quan về thị trường. Đây vẫn là danh sách đáng để xem qua trước khi bạn gửi tiền đặt cọc.
1. Nhà máy hay nhà bán lại
Đây là điều đầu tiên cần xác định, và không phải lúc nào cũng rõ ràng. Nhiều công ty thương mại tự giới thiệu là nhà sản xuất, và một số làm việc đó rất giỏi.
Điều thực sự làm rõ vấn đề:
- Phạm vi giấy phép kinh doanh. Ở Trung Quốc, giấy phép của một công ty ghi rõ phạm vi kinh doanh đã đăng ký. Sản xuất được liệt kê riêng với thương mại. Hãy yêu cầu giấy phép và đọc trường đó, không phải tên công ty.
- Số sê-ri máy. Hỏi họ sử dụng định dạng nào và tấm nằm ở đâu trên máy. Một nhà máy biết điều này mà không cần tra cứu.
- Yêu cầu một câu trả lời kỹ thuật cụ thể. Không phải con số trong danh mục — mà là điều danh mục không đề cập. Sơ đồ các lượt kéo cho vật liệu của bạn là gì? Điều gì xảy ra với tốc độ đường dây nếu độ bền đầu vào vượt quá mức trần đã nêu? Kỹ sư nhà máy trả lời. Nhà bán lại chuyển tiếp thư điện tử của bạn.
- Cuộc gọi hình ảnh với xưởng ở phía sau họ. Không phải ảnh dàn dựng. Hãy yêu cầu họ đi đến một máy và chỉ cho bạn tủ điều khiển.
Nhà bán lại không tự động là lựa chọn tồi. Một số được tổ chức tốt, có hàng tồn kho và hỗ trợ chứng từ xuất khẩu tốt hơn một nhà máy nhỏ. Điều quan trọng là bạn biết mình đang làm việc với loại nào, vì điều đó thay đổi những gì bạn có thể yêu cầu và những gì bạn nên kỳ vọng phải trả.
2. Thông số kỹ thuật bằng văn bản
Nguồn tranh chấp phổ biến nhất là một bản thông số kỹ thuật mà cả hai bên đều tin là rõ ràng. “Cấu hình tiêu chuẩn” có ý nghĩa khác nhau ở các nhà máy khác nhau. Có một Ví dụ minh họa về một bản thông số kỹ thuật đầy đủ cho máy kéo dây nếu bạn muốn xem danh sách sẽ trông như thế nào trong thực tế.
Bản báo giá phải ghi rõ, tối thiểu:
- Mẫu mã và số sê-ri hoặc số sản xuất của máy
- Phạm vi đường kính vào và đường kính ra, cả hai đều được nêu
- Vật liệu mà máy được thiết lập để gia công, và giới hạn độ bền ở đầu vào
- Số lượng khuôn kéo và sơ đồ các lượt kéo
- Công suất động cơ cho từng động cơ, không phải một giá trị tổng hợp duy nhất
- Điện áp, pha và tần số
- Hãng sản xuất và kiểu máy của hệ thống điều khiển
- Thiết bị thu dây và xả dây đi kèm, cùng công suất
- Những gì không bao gồm — khuôn kéo, dụng cụ, bu lông móng, chạy thử nghiệm thu
Điện áp là yếu tố gây nhiều rắc rối nhất. Một máy được chế tạo cho 380 V / 50 Hz sẽ không chạy ở 440 V / 60 Hz nếu không thay động cơ và bộ truyền động. Hãy giải quyết điều này trước khi bắt đầu sản xuất, không phải sau khi máy đã về đến nơi.
3. Điều kiện giao hàng quốc tế của bạn bao gồm những gì
FOB và CIF là hai điều kiện được sử dụng nhiều nhất cho máy móc vận chuyển từ Trung Quốc, và chúng chuyển giao rủi ro tại các thời điểm khác nhau.
| Điều kiện | Chi phí và rủi ro của người bán kết thúc | Ai thu xếp cước vận chuyển | Ai mua bảo hiểm |
|---|---|---|---|
| Giao hàng trên boong tàu Cảng xếp hàng được chỉ định | Khi hàng hóa được xếp lên tàu | Người mua | Người mua |
| CIF cảng đích được chỉ định | Rủi ro chuyển giao khi hàng đã được xếp lên tàu, nhưng người bán trả cước vận chuyển và bảo hiểm đến cảng đích | Người bán | Người bán, ở mức tối thiểu |
Điều mọi người thường bỏ sót ở CIF là rủi ro chuyển giao tại cảng gửi hàng, không phải tại cảng đích. Nếu máy bị hư hỏng trong quá trình vận chuyển, bạn khiếu nại theo hợp đồng bảo hiểm, chứ không yêu cầu người bán thay thế. Theo điều kiện CIF tiêu chuẩn, phạm vi bảo hiểm mặc định là mức tối thiểu, có thể không đủ cho một chiếc máy có giá trị như vậy. Nếu muốn phạm vi bảo hiểm rộng hơn, hãy thương lượng rõ ràng và dự kiến phải trả thêm.
Đối với máy móc, FOB thường là lựa chọn rõ ràng hơn nếu bạn đã có đại lý giao nhận vận tải quen làm việc. CIF đơn giản hơn nếu bạn không có, nhưng hãy kiểm tra xem bảo hiểm thực sự bao gồm những gì.
4. Lịch thanh toán
Cấu trúc thông thường là một khoản đặt cọc cùng với đơn hàng và số tiền còn lại trước khi giao hàng. Đặt cọc ba mươi phần trăm và bảy mươi phần trăm trước khi giao hàng là phổ biến. Điều quan trọng hơn tỷ lệ phần trăm là điều gì kích hoạt mỗi lần thanh toán.
- Đặt cọc — sau khi thông số kỹ thuật được xác nhận bằng văn bản, không phải trước đó
- Số tiền còn lại — sau khi bạn đã xem bằng chứng kiểm tra, không chỉ sau khi máy được chế tạo xong
Nếu bạn được yêu cầu thanh toán toàn bộ trước, điều đó đáng để chất vấn. Nếu bạn được yêu cầu thanh toán vào tài khoản cá nhân thay vì tài khoản công ty, hãy dừng lại và xác minh. Tên tài khoản phải khớp với công ty trên hợp đồng và giấy phép.
5. Kiểm tra trước khi giao hàng
Khi một chiếc máy đã được đóng thùng và xếp lên, việc giải quyết một sự cố tốn kém hơn nhiều so với việc phát hiện ra nó trong xưởng. Có hai cách thực tế để xử lý việc này.
Kiểm định bên thứ ba. Các công ty như SGS, Bureau Veritas và Intertek cung cấp dịch vụ kiểm định trước khi giao hàng tại Trung Quốc. Bạn có thể chỉ định những gì chuyên viên kiểm định sẽ kiểm tra. Đối với máy móc, phạm vi hữu ích thường là xác minh kích thước theo thông số kỹ thuật, kiểm tra chức năng khi cấp điện, chụp ảnh bảng số sê-ri máy và tủ điều khiển, và xác nhận phụ kiện đi kèm theo danh sách đóng gói.
Kiểm tra bằng video khi máy đang chạy. Rẻ hơn và thường hữu ích hơn cho máy móc so với kiểm tra giấy tờ. Yêu cầu quay máy chạy có tải, thấy rõ bảng điều khiển, khuôn đã lắp đúng vị trí và bảng số sê-ri đọc được. Quan sát xem dây có chạy ổn không và người vận hành có phải can thiệp không.
Dù bạn chọn cách nào, hãy thực hiện trước khi thanh toán số dư và trước khi niêm phong container.
6. Tài liệu
Thiếu tài liệu sẽ thành vấn đề của bạn tại cảng đích, và một số tài liệu không thể bổ sung hồi tố.
- Hóa đơn thương mại và danh sách đóng gói — phải khớp chính xác với hàng hóa
- Vận đơn — kiểm tra thông tin người nhận hàng trước khi tàu khởi hành
- Giấy chứng nhận xuất xứ — cần thiết để được hưởng thuế suất ưu đãi tại nhiều thị trường
- Dấu CE và tuyên bố CE — bắt buộc đối với nhập khẩu vào EU và ngày càng được yêu cầu ở những nơi khác
- Báo cáo thử nghiệm — nếu thị trường hoặc khách hàng của bạn yêu cầu chúng
- Sổ tay vận hành và bảo trì — bằng ngôn ngữ mà người vận hành của bạn đọc được, kèm theo sơ đồ điện
Mục sổ tay thường bị bỏ qua. Sổ tay bằng tiếng Anh không hữu ích lắm nếu đội bảo trì của bạn đọc tiếng Việt hoặc tiếng Ả Rập. Cũng nên yêu cầu riêng sơ đồ điện, vì đó là tài liệu mà thợ điện của bạn sẽ cần và là tài liệu thường bị thiếu nhất.
7. Sau khi hàng đến
Trước khi mua, hãy biết câu trả lời cho những điều sau:
- Ai cung cấp dịch vụ lắp đặt và chạy thử, và chi phí là bao nhiêu?
- Phụ tùng thay thế có sẵn không, trong bao lâu sau khi mẫu bị ngừng sản xuất, và thời gian giao hàng là bao lâu?
- Những bộ phận nào là vật tư tiêu hao và chi phí của chúng mỗi năm trong vận hành bình thường là bao nhiêu?
- Thời hạn bảo hành là bao lâu, bảo hành bao gồm những gì và loại trừ những gì?
- Bạn liên hệ với ai khi có sự cố, và ở múi giờ nào?
Một nhà cung cấp không thể trả lời câu hỏi về chi phí vật tư tiêu hao có lẽ chưa nghĩ đến việc máy vận hành trong nhà máy của bạn trong mười năm tới. Cụ thể với máy kéo dây, tuổi thọ khuôn kéo quyết định chi phí đó, và tình trạng khuôn kéo cũng là thứ đầu tiên cần kiểm tra khi dây bắt đầu bị đứt.
Một phiên bản ngắn gọn
Nếu bạn chỉ có thời gian kiểm tra năm điều: xác minh phạm vi giấy phép kinh doanh, nhận đầy đủ thông số kỹ thuật bằng văn bản bao gồm điện áp và các hạng mục loại trừ, hiểu rõ rủi ro được chuyển giao ở đâu theo Incoterm của bạn, kiểm tra trước khi thanh toán số dư, và xác nhận tình hình phụ tùng bằng văn bản.
Không có điều nào trong số đó là bất thường khi yêu cầu. Một nhà máy quen với kinh doanh xuất khẩu sẽ mong đợi tất cả những điều đó. Nếu nhà cung cấp phản đối bất kỳ yêu cầu nào trong số này, bạn đã học được một điều hữu ích.
Nếu bạn muốn so sánh báo giá với danh sách này, hoặc kiểm tra xem một bản thông số kỹ thuật có bao quát mọi thứ mà dây chuyền của bạn sẽ cần hay không, hãy gửi cho chúng tôi và chúng tôi sẽ xem xét nó.
